Termeni și Condiții de Utilizare a Platformei Berberries.md

Regulile și condițiile de utilizare - constituie un acord complet între dumneavoastră și S.R.L. “Prodalux-Impex”, cu sediul în municipiul Chișinău, str. Pandurilor 55/1, of.19, cod fiscal 1010600042509 (denumit în continuare “Berberries” sau „Berberries.md”), referitor la utilizarea marketplace-ului (platformei electronice) Berberries.md.

Serviciile și conținutul disponibile pe marketplace-ului Berberries.md sunt oferite cu condiția acceptării dumneavoastră, fără nicio modificare, a termenilor și condițiilor enunțate în prezentul acord. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile stipulate în acest document, nu utilizați marketplace-ului Berberries.md și serviciile puse la dispoziție prin intermediul acestuia. Prin utilizarea marketplace-ului, confirmați că ați acceptat și că veți respecta „Regulile de utilizare” ale acestuia.

De asemenea, administrația marketplace-ului își rezervă dreptul de a bloca produsele plasate pe Berberries.md, precum și conturile utilizatorilor, fără notificare prealabilă sau explicații cu privire la motivele blocării. În cazul în care se identifică o încălcare a legii sau o infracțiune comisă de un utilizator, administrația poate informa autoritățile competente, furnizând informațiile relevante despre utilizatorul care a încălcat legislația aplicabilă.

Este important de menționat că „Regulile și condițiile de utilizare” ale site-ului pot fi modificate. Berberries.md își rezervă dreptul de a revizui acest document în orice moment, prin actualizarea paginii respective. Pentru a fi la curent cu modificările, vă recomandăm să verificați periodic pagina, având în vedere că vor fi valabile termenii și condițiile actualizate, care vor intra în vigoare la data menționată pe site, dar nu mai devreme de 5 zile de la notificarea modificărilor, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel și impune o valoare juridică obligatorie.

I. Acceptarea Termenilor

Prin înregistrarea pe Berberries.md și utilizarea serviciilor sale, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții, precum și orice modificări ulterioare ale acestora.

II. Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii sunt obligați să posteze produse conform reglementărilor legale și să nu publice conținut care încalcă drepturile și libertățile altor persoane sau care ar putea dăuna reputației site-ului Berberries.md.

2.1. Publicarea de Conținut Discriminatoriu

Este interzis să publicați produse care discriminează pe baza rasei, naționalității, limbii, religiei, sexului, orientării sexuale, etniei, categoriei sociale, convingerilor, vârstei, bolilor sau apartenenței la o categorie defavorizată. De asemenea, nu este permis să postați conținut care:

• Conține imagini cu persoane aproape sau complet dezbrăcate sau cu îmbrăcăminte inadecvată într-un context public.
• Conține imagini, animații sau ilustrații care includ scene sexuale sau comportamente provocatoare.
• Promovează servicii de escortă, divertisment sexual sau alte servicii similare.

2.2. Postarea de Produse Multiple pentru Același Produs

Este interzisă postarea de multiple anunțuri pentru același produs în scopul de a-i crește vizibilitatea. Berberries.md își rezervă dreptul de a verifica și elimina anunțurile multiple care provin de la același vânzător, utilizând informațiile de contact (adresă de e-mail, număr de telefon, adresă IP etc.). În cazul în care sunt identificate anunțuri multiple pentru același produs, Berberries.md va șterge anunțurile suplimentare și poate lua măsuri suplimentare, precum limitarea accesului la platformă.

2.3. Nume și Imagini de Profil Interzise

Este interzisă utilizarea unui nume de vânzător sau a unei imagini de profil care:

• Încalcă legislația privind drepturile de proprietate intelectuală.
• Conține limbaj vulgar, calomniator, xenofob sau indecent.
• Conține conținut rasial, religios, naționalist sau extremist.
• Încurajează acte ilegale, violență sau cruzime.
• Conține publicitate pentru droguri sau alte activități ilegale.
• Atentă la viața privată a altor persoane sau le calomniază.
• Este asociat cu fraude, extorsiune sau șantaj.
• Include mărci comerciale înregistrate ale altor companii fără autorizație.

De asemenea, numele de vânzător nu poate conține termeni care sugerează o funcție oficială (de exemplu, "administrator", "moderator", "suport"). Aceste conturi vor fi marcate ca „conturi suspecte” și vor fi blocate automat.

III. Condiții de Publicare a Produselor

3.1. Titlul Anunțului

• Titlul anunțului trebuie să corespundă textului anunțului și să conțină informații esențiale despre produsul sau serviciul oferit.
• Sunt acceptate doar titluri în limba rusă, română și engleză.
• Titlurile trebuie să fie scrise cu majuscule doar pentru primul cuvânt, iar celelalte cuvinte trebuie scrise cu minuscule (exceptând cuvintele care necesită majuscule conform regulilor gramaticale).
• Cifrele pot fi utilizate doar dacă au legătură directă cu produsul (ex. model, preț).
• Repetarea denumirii aceluiași produs sau serviciu este permisă doar în cazul în care titlul este scris în limbi diferite.

Titlurile nu sunt permise dacă conțin:

• Repetarea semnelor de punctuație, litere, cifre sau simboluri care contravin regulilor gramaticale (de ex. "! = ? % * / | \ ").
• Simboluri speciale inutile sau folosite incorect din punct de vedere gramatical (de ex. "_ | # ^ {}").
• Numere de telefon sau link-uri către alte site-uri.

Titlurile care conțin cuvinte scrise simultan cu majuscule și minuscule sunt interzise, cu excepția denumirilor de branduri sau companii (ex. Samsung Galaxy S, LG, Nokia).

3.2. Fotografii și Imagini

Toate fotografiile și imaginile publicate într-un produs trebuie să respecte următoarele cerințe:

• Fotografia principală (prima) trebuie să prezinte produsul pe un fundal alb sau natural.
• Imaginile trebuie să aibă o calitate bună și să fie relevante pentru descrierea produsului.
• Fotografiile nu trebuie să încalce drepturile de autor și trebuie să fie deținute de vânzător sau să fie disponibile publicului pentru utilizare.

Imaginile care conțin următoarele sunt interzise:

• Cuvinte motivante (ex. "Urgent", "Promoție").
• Texte adăugate pe imagine, exceptând textul inerent produsului (de ex. titluri de cărți).
• Logouri, link-uri, sau date de contact.
• Ramuri, efecte vizuale excesive sau fundaluri colorate.

3.3. Informații de Contact și Link-uri

• Este interzisă includerea oricăror informații de contact (număr de telefon, link-uri către site-uri sau rețele sociale) în imagini, text sau video.
• Link-urile către alte site-uri sau datele de contact nu sunt permise.

3.4. Descrierea Produsului și Cuvinte Cheie

• Descrierea produsului trebuie să fie precisă și să reflecte corect categoria în care a fost plasat anunțul.
• Cuvintele cheie trebuie să fie plasate în spațiul destinat acestora (etichete) și să fie relevante pentru produsul sau serviciul respectiv.
• Utilizarea cuvintelor cheie irelevante pentru anunț este interzisă.

3.5. Restricții de Publicare

• Anunțurile care includ imagini sau informații care nu au legătură cu produsul sau care sunt de natură ofensatoare (ex. conținut sexual, violență, boală etc.) vor fi eliminate.
• Este interzisă publicarea unui preț diferit față de cel indicat în câmpul „preț” al anunțului.
• Prețurile ireale sau informațiile false nu vor fi acceptate.

IV. Responsabilitățile Vânzătorilor

Vânzătorii sunt pe deplin responsabili pentru conținutul și materialele postate pe marketplace-ul Berberries.md. Acestea includ toate informațiile încărcate sau distribuite public, inclusiv fotografii și descrierea produselor. Vânzătorii trebuie să asigure că materialele publicate nu încalcă drepturile de autor sau alte reglementări legale.

4.1. Comunicarea prin Chat

Utilizatorii pot comunica prin chat pentru a discuta despre produsele sau serviciile oferite. În chat, este interzis:

• Trimiterea de mesaje publicitare nesolicitate (spam).
• Trimiterea de mesaje identice în mod repetat sau cu scopul de a promova produsele altor agenți economici.
• De a transmite nr de contact si linkuri spre alte site.

4.2. Comportamentul Interzis

Este interzisă publicarea de:

• Produse care nu corespund categoriei alese.
• Produse care incită la violență sau promovează activități ilegale.
• Produse care conțin viruși, programe dăunătoare sau alte tipuri de conținut periculos.

Vânzătorii care încalcă regulile pot avea conturile suspendate sau anunțurile blocate.

V. Responsabilitățile Berberries.md

5.1. Rolul Platformei

Berberries.md acționează ca o platformă pasivă pentru distribuirea informațiilor publicate de vinzatori și nu are obligația de a verifica conținutul înainte de publicare. Cu toate acestea, Berberries.md își rezervă dreptul de a examina și elimina conținutul care nu respectă acești Termeni și Condiții, la cererea unui utilizator sau dacă este considerat necesar.

5.2. Răspunderea Berberries.md

Berberries.md nu își asumă răspunderea pentru:

• Informațiile sau produsele postate de vânzători.
• Orice dispute între utilizatori.
• Erori, inexactități sau greșeli de descriere în produse.
• Utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a serviciilor site-ului.

Berberries.md nu garantează că serviciile platformei vor fi întrerupte sau fără erori și nu poate fi responsabilă pentru orice pierderi sau daune cauzate de utilizarea platformei.

5.3. Protecția Datelor Personale

Conform legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, Berberries.md are obligația de a gestiona în condiții de siguranță și doar în scopurile specificate datele personale pe care utilizatorii le furnizează. Utilizatorii își dau consimțământul expres pentru prelucrarea datelor lor personale în conformitate cu politica de confidențialitate disponibilă pe site.

VI. Limitarea Răspunderii Berberries.md

Berberries.md nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune directe, indirecte, speciale sau accidentale care pot apărea din utilizarea site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de profit sau date. De asemenea, Berberries.md nu garantează că:

• Serviciile vor îndeplini toate cerințele utilizatorilor.
• Serviciile vor fi furnizate fără erori sau întreruperi.
• Orice eroare tehnică va fi corectată.

VII. Legături către Site-uri Externe

Site-ul Berberries.md poate furniza legături către alte site-uri sau resurse externe, asupra căror conținut Berberries.md nu are control. Utilizatorii sunt de acord că Berberries.md nu va fi responsabilă pentru disponibilitatea sau conținutul acestor site-uri externe și nu își asumă răspunderea pentru eventualele pierderi sau daune cauzate de utilizarea acestor site-uri.

VIII. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Berberries.md își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat ce sunt disponibile online. Utilizatorii sunt încurajați să revizuiască periodic acești termeni pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

IX. Conditii de livrare

Toate conditiile de livrare le puteti vizualiza pe linkul urmator: https://berberries.md/home/shipping-policy

X. Politica de confidentialitate

Toata informatia detaliata o gasiti aici: https://berberries.md/home/privacy-policy

XI. Încheierea Accesului la Platformă

Berberries.md își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile utilizatorilor care nu respectă acești Termeni și Condiții, fără o notificare prealabilă. De asemenea, conturile pot fi închise în cazul în care se constată activități frauduloase sau comportament abuziv.

XII. Contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau pentru a raporta orice abateri, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru.